在线咨询

欢迎您随时咨询您的困扰。无论您在全国哪个地方,都可以使用手中的PC或智能手机进行咨询。请务必利用各种场合都适用的在线咨询。

在线咨询能做到的事情

  1. 可以边看同一屏幕边对话
    在查看客户的图纸时选择产品
    在设备启动过程中,通过屏幕共享支持数据设定
  2. 无需走访也能确认实物
  3. 可以从发生故障的现场联系
    确认现场的使用环境
在线拍摄设备的员工
在线解释展示间的员工

使用过在线咨询的客户的声音

  • 穿着工作服的人的插图

    客户的声音①
    设备启动时,数据设定不顺利,无法按预期操作。通过在线共享屏幕,边看设定的数据边得到建议,立即解决了问题。

    客户的声音②
    发生故障时,能够在线连接现场,因此无需调整访问日期,立即解决了问题。

  • 穿着西装的人的插图

    客户的声音③
    在学习电动机使用方法的同时,还能够讨论功能的利用方法和数据设定方法。与电话不同,能够面对面交谈,所以有安全感。

使用方法

申请后的流程

  • 询问电脑的插图

    在咨询表格中填写
    必要的信息

  • 通过邮件或电话对话的插图

    负责人将联系您安排日程

  • 在线会议中的人的插图

    通过WEB会议链接
    开始在线咨询

  • 使用时,需要登录或新会员注册。

在咨询表格中填写的项目

  • 希望在线咨询
  • 咨询内容(具体想看的产品或系列等)
  • 希望日期和时间(第一希望、第二希望)
  • 希望的WEB会议工具

您可以使用的WEB会议工具

“Teams”、“Zoom”、“FaceTime”等(其他工具请咨询)

受理时间

工作日 9:00~17:00(周六、周日、节假日及公司规定的休息日除外)