在线咨询
欢迎您随时咨询您的困扰。无论您在全国哪个地方,都可以使用手中的PC或智能手机进行咨询。请务必利用各种场合都适用的在线咨询。
在线咨询能做到的事情
- 可以边看同一屏幕边对话
在查看客户的图纸时选择产品
在设备启动过程中,通过屏幕共享支持数据设定 - 无需走访也能确认实物
- 可以从发生故障的现场联系
确认现场的使用环境


使用过在线咨询的客户的声音
客户的声音①
设备启动时,数据设定不顺利,无法按预期操作。通过在线共享屏幕,边看设定的数据边得到建议,立即解决了问题。客户的声音②
发生故障时,能够在线连接现场,因此无需调整访问日期,立即解决了问题。客户的声音③
在学习电动机使用方法的同时,还能够讨论功能的利用方法和数据设定方法。与电话不同,能够面对面交谈,所以有安全感。
使用方法
申请后的流程
在咨询表格中填写
必要的信息负责人将联系您安排日程
通过WEB会议链接
开始在线咨询- 使用时,需要登录或新会员注册。
在咨询表格中填写的项目
- 希望在线咨询
- 咨询内容(具体想看的产品或系列等)
- 希望日期和时间(第一希望、第二希望)
- 希望的WEB会议工具
您可以使用的WEB会议工具
“Teams”、“Zoom”、“FaceTime”等(其他工具请咨询)
受理时间
工作日 9:00~17:00(周六、周日、节假日及公司规定的休息日除外)