支援软件 MEXE02 安装方法

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MEXE02是一款从启动到维护都提供支持的软件。

在计算机上,可以进行操作数据的设置和编辑,以及教学和各种状态的监视。

通知 根据产品的不同,MEXE02对应的版本和通信电缆线的种类可能会有所不同。
如果是第一次使用,请在下载软件之前查看这里

安装方法

由于产品不同,MEXE02的对应版本也有所不同。
请参考对应产品一览页面,确认各系列版本对应情况。

开始

在下载·安装MEXE02 Ver.3之前,请确认以下项目。

  • 安装时需要电脑管理员的权限。
  • 安装前,请务必卸载当前安装的MEXE02 Ver.3。关于卸载请参考这里。※ MEXE02 Ver.4的卸载不需要
    (版本确认请通过软件内的帮助-「版本信息」进行。)
  • 如果根证书不是最新状态,可能会导致安装失败。
  • MEXE02 Ver.3和MEXE02 Ver.4可以共存使用。

下载·安装步骤

如果上述「开始」的内容没有问题,请按照以下步骤进行MEXE02 Ver.3的下载·安装。

  1. 下载安装程序(ZIP文件)。下载页面请点击这里
  2. 解压缩下载的压缩文件,打开MEXE02JA文件夹(英文版的情况下是MEXE02ENUS文件夹)。
    请尽量将解压缩文件展开到层级较浅的文件夹。
    例) C:\(展开文件夹)
  3. 启动Setup.exe(安装程序)。
  4. 安装开始后,请按照屏幕上的步骤进行安装。

安装MEXE02 Ver.3时,除了MEXE02 Ver.3之外,USB用设备驱动程序和Microsoft .NET Framework 4 Client Profile 也会被安装。

开始通信前需要确认的事项

安装完成后,请启动MEXE02。在开始与产品通信之前,请确认以下项目。

确认时,请准备好MEXE02的使用说明书。使用说明书PDF下载请点击这里
也可以在软件上参考使用说明书。[帮助]菜单打开,点击[MEXE02的使用说明书打开]。

  1. 已投入通信目标产品的主电源·控制电源
    请投入通信目标产品的主电源。另外,对于需要控制电源的产品,请也投入控制电源。
  2. 已将通信电缆线连接到电脑和驱动程序
  3. 已使用对应通信目标产品的通信电缆线(型)连接
    通信电缆线有两种型。
    根据适用产品,使用的型会有所不同。详情请参考「通信电缆线型」。
  4. 已对准通信端口
    设定通信端口时,请在连接电脑和目标产品,并投入目标产品的电源的状态下进行。
    如果连接不正常,则不会显示连接到的端口。详情请参考使用说明书的「4-2 通信端口的设定」。
  5. 已正确安装USB用设备驱动程序到电脑
    安装MEXE02时,USB用设备驱动程序也会同时安装。
    如果驱动程序没有安装,请先卸载MEXE02,然后重新安装。
  6. 已使用适合正在使用的WindowsOS的安装文件进行安装
    安装用的安装文件根据Windows的各个OS而有所不同。
    请参考运行环境页面,下载适合您使用的OS的文件。
  7. 已安装最新版本的MEXE02
    旧版本可能无法与产品通信。
    请下载下载页面上发布的最新版本文件。
  8. 已使用管理员权限进行安装
  9. 已确认连接的产品对应MEXE02
    现在连接的产品系列名或型号,可以通过[工具]的[连接产品信息]进行确认。
    如果是未对应产品,则会显示错误消息。详情请参考使用说明书的「4-3 连接产品的确认」。

即使确认了这些项目,如果仍然无法通信,请咨询客户咨询中心。(电话·传真·邮件)
此外,在咨询时,请向工作人员告知以下内容。

  • 已参考此页面(MEXE02的「开始通信前需要确认的事项」)
  • MEXE02上显示的错误消息内容
    (如果是通过邮件咨询,请带屏幕截图等,以便更容易调查原因。)

基本使用方法·应用技巧

通信建立后,可以进行产品信息的读取、运行数据或参数的编辑·输出、各种监视、示教遥控运行等。关于各个功能的操作方法,请参考使用说明书。
(Ver.3.30及以后版本,点击[帮助]菜单的[MEXE02的使用说明书打开],即可显示使用说明书。)

各功能的介绍请点击这里

确认基本操作,最合适的是「使用导航」

MEXE02和部分产品使用的数据设定方法或应用方法,将通过视频或PDF资料进行简单易懂的介绍。
(目标产品:AZ系列、AR系列、RKⅡ系列)

使用导航请点击这里

简单易懂,易于使用的软件设计

MEXE02中,可以使用快捷键(Ctrl+C:复制、Ctrl+V:粘贴等)和参数设定画面与运行数据设定画面等独立(分窗口显示)的浮动功能。
此外,波形监视可以以CSV格式输出。

  • ※ Ver.3.30及以后版本新增的功能。如果您使用的是旧版本,请安装最新版本后再使用。

关于卸载

在安装MEXE02 Ver.3的最新版(进行版本升级)时,需要卸载旧版本。※ MEXE02 Ver.4的卸载不需要。
请按照以下说明,卸载MEXE02 Ver.3。

通知 卸载MEXE02 Ver.3时,请同时卸载MEXE02 Ver.3和设备驱动程序。
另外,如果您使用的是MEXE02 Ver.4,则不需要卸载「东方马达 CO., LTD. Common Virtual COM Port Driver」。
如果您使用的是EZED2、EZED3,则不需要卸载「东方马达 CO., LTD. CC05IF-USB Driver」。

设备驱动程序的卸载

  1. 拔掉通信电缆线。
  2. 按照您使用的OS的程序卸载方法,卸载「东方马达 CO., LTD . Common Virtual COM Port Driver」和「东方马达 CO., LTD. CC05IF-USB Driver」。

MEXE02 Ver.3的卸载

按照您使用的OS的程序卸载方法,卸载「支援软件 MEXE02 Ver.3.** 日本语版」

  • ※ 英文版的情况下:Support Software MEXE02 Ver.3.** English Edition

开始

在下载·安装MEXE02 Ver.4之前,请确认以下项目。

  • 安装时需要电脑管理员的权限。
  • 安装前,请务必卸载当前安装的MEXE02 Ver.4。关于卸载请参考这里。※ MEXE02 Ver.3的卸载不需要。
    (版本确认请通过软件内的帮助-「版本信息」进行。)
  • 如果根证书不是最新状态,可能会导致安装失败。
  • MEXE02 Ver.3和MEXE02 Ver.4可以共存使用。

下载·安装步骤

如果上述「开始」的内容没有问题,请按照以下步骤进行MEXE02 Ver.4的下载·安装。

  1. 下载安装程序(ZIP文件)。下载页面请点击这里
  2. 解压缩下载的压缩文件,启动Setup.exe(安装程序)。
    请尽量将解压缩文件展开到层级较浅的文件夹。
    例) C:\(展开文件夹)
  3. 安装开始后,请按照屏幕上的步骤进行安装。

安装MEXE02 Ver.4时,除了MEXE02 Ver.4之外,USB用设备驱动程序和Microsoft .NET Core Runtime、Microsoft Windows Desktop Runtime、Microsoft ASP .NET Core - Shared Framework也会被安装。

开始通信前需要确认的事项

安装完成后,请启动MEXE02。在开始与产品通信之前,请确认以下项目。

确认时,请准备好MEXE02的使用说明书。使用说明书PDF下载请点击这里
也可以在软件上参考使用说明书。[帮助]菜单打开,点击[MEXE02的使用说明书打开]。

  1. 已投入通信目标产品的主电源·控制电源
    请投入通信目标产品的主电源。另外,对于需要控制电源的产品,请也投入控制电源。
  2. 把通信电缆线连接到计算机和驱动器上
  3. 已选择通信目标产品
    请确认工具栏上是否显示了通信目标产品。
    如果没有显示,请选择通信目标产品。
  4. 在计算机上正确安装通信电缆线的USB设备驱动程序
    安装MEXE02时,USB用设备驱动程序也会同时安装。
    如果驱动程序没有安装,请先卸载MEXE02,然后重新安装。
  5. 已使用适合正在使用的WindowsOS的安装文件进行安装
    安装用的安装文件根据Windows的各个OS而有所不同。
    请参考运行环境页面,下载适合您使用的OS的文件。
  6. 已安装最新版本的MEXE02
    旧版本可能无法与产品通信。
    请下载下载页面上发布的最新版本文件。
  7. 已使用管理员权限进行安装

如果确认了这些项目后仍然无法进行通信,请联系客户咨询中心(电话、FAX、邮件)。
另外,在咨询时,请告知工作人员以下内容。

  • 您正在参考这个页面(MEXE02的「通信开始前需要确认的事项」)
  • MEXE02上显示的错误消息内容
    (如果是通过邮件咨询,请附上屏幕截图等,这样更容易查明原因。)

基本使用方法及活用技巧

通信建立后,您可以进行产品信息的读取、运行数据的编辑和写入、各种监视、示教遥控运行操作等。关于每个功能的操作方法,请参考使用说明书请参阅。

这里介绍各功能

易于理解和使用的软件设计

MEXE02提供了快捷键(Ctrl+C:复制、Ctrl+V:粘贴等)以及可以将参数设定界面和运行数据设定界面独立显示的浮动窗口功能。
此外,波形监视可以以CSV格式输出。

关于卸载

在安装MEXE02 Ver.4最新版(版本升级)时,需要卸载旧版本。※不需要卸载MEXE02 Ver.3。
请按照以下说明卸载MEXE02 Ver.4。

通知 卸载MEXE02 Ver.4时,请同时卸载MEXE02 Ver.4和设备驱动程序。
另外,如果使用的是MEXE02 Ver.3,则不需要卸载“东方马达 CO., LTD. Common Virtual COM Port Driver”。

设备驱动程序的卸载

  1. 拔掉通信电缆线。
  2. 按照操作系统的程序卸载方法,卸载“东方马达 CO., LTD . Common Virtual COM Port Driver”。

MEXE02 Ver.4的卸载

按照操作系统的程序卸载方法,卸载“支援软件 MEXE02 Ver.4.**”。