现场服务
服务介绍
服务工程师将在线（网络会议）或亲自访问客户现场进行响应。
| 正常运行后 | |||
|---|---|---|---|
| 服务内容 | |||
| 购买前 | 构思阶段 设计阶段 | 技术咨询 | 在线（网络会议）或访问现场，通过查看实际图纸和设备进行讨论，可以提出更具体的建议。 |
| 购买后 | 启动中 | 使用建议 | 提供运行速度、移动量等各种数据的设定建议。 对于首次使用我们产品的用户，我们推荐这样做。 |
| 网络产品建议 | 对于需要专业知识才能应对的网络对应产品的问题，我们会给予回答。 | ||
| 问题应对 | 调查原因并提出防止再发生的措施。 | ||
- 在访问现场的情况下，我们会携带调查用的测量仪器和夹具，进行快速调查。
支持网络
如果您希望在线（网络会议），请确认使用方法后，从下面申请。如果是访问或紧急情况，请联系客户咨询中心。
使用流程
- 通过咨询表格或电话进行咨询
电话咨询时，请告知以下内容。- 在线或访问的希望
- 希望日期和时间
- 品名
- 访问时的情况地址
- 困扰的内容
- 服务工程师将与您联系
我们将整定时间。 - 在线（网络会议）或现场进行应对
